Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Comptara

Gültig ab 2025 für die Domain comptaratop.com

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Implementierung und Automatisierung von Buchhaltungssystemen, den Erwerb von Informationsprodukten sowie den Kauf von Waren, die zwischen der Comptara (Business ID CHE-406.050.834) und ihren Kunden abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Die Comptara bietet folgende Leistungen an:

• Serviceleistungen im Bereich Implementierung und Automatisierung von Buchhaltungssystemen, einschließlich Beratung, Einrichtung und Schulung.
• Informationsprodukte, z. B. E-Books, Online-Kurse und Webinare.
• Waren, wie Software-Lizenzen auf Datenträgern oder Hardware-Komponenten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zzgl. der gesetzlichen Steuern. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Rechnung oder über andere vereinbarte Zahlungsmethoden. Zahlungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

4. Widerrufs- und Erstattungsregelungen

4.1 Serviceleistungen

Serviceleistungen werden individuell erbracht. Eine Erstattung bereits geleisteter Beträge ist ausgeschlossen, da Ressourcen verbindlich reserviert und terminiert werden. Statt einer Rückerstattung kann eine Umbuchung auf einen anderen Termin erfolgen, sofern die Anfrage mindestens 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin eingeht.

4.2 Informationsprodukte

Für den Kauf von Informationsprodukten, die nach Vertragsabschluss digital bereitgestellt werden, gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Zugangs­daten. Bei Ausübung des Widerrufs wird der geleistete Betrag erstattet. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

4.3 Waren

Für Waren gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufs ist die Ware in originaler Verpackung an die Comptara zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

5. Leistungsübertragung

Leistungen können auf Dritte übertragen werden, wenn die Comptara und der Kunde eine entsprechende schriftliche Vereinbarung getroffen haben. Ein Anspruch auf Leistungsübertragung besteht nur, sofern die Anfrage mindestens 14 Kalendertage vor dem geplanten Termin erfolgt.

6. Haftungsbeschränkung

Die Haftung der Comptara für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten betroffen sind. Die Haftung für grobe Nachlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.

7. Ansprechpartner

Comptara
Rämistrasse 120, CH-8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41767294212
Business ID: CHE-406.050.834
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen der Comptara und dem Kunden findet ausschließlich das Recht der Schweiz Anwendung. Gerichtsstand ist Zürich.